Declaración de accesibilidad
Ámbito de aplicación
La presente declaración sobre accesibilidad digital se aplica al sitio web www.nachtmann.com.
Descripción general de los servicios
En www.nachtmann.com ofrecemos artículos de vidrio cristalino de alta calidad. Nuestra gama de productos incluye vasos de whisky, copas de cóctel y accesorios de bar, copas de vino y de champán, vasos de cerveza, vasos para café y bebidas calientes, copas para licores, jarras, platos, cuencos y jarrones de vidrio cristalino, así como accesorios seleccionados como paños de pulido.
Uso de nuestro sitio web
El uso de www.nachtmann.com es intuitivo: puede buscar productos mediante el campo de búsqueda, la navegación principal o el menú "Tienda". Nuestros productos están organizados por categorías, lo que le permite buscar artículos específicos o filtrar por categoría de producto dentro de la Tienda.
Puede añadir productos a una lista de comparación utilizando la función “Comparar producto”. También ofrecemos una lista de deseos que funciona sin necesidad de iniciar sesión.
Además de la lista de comparación y la lista de deseos, hay un carrito de compra disponible para completar su pedido. El proceso de compra consta de cuatro pasos. Los códigos de descuento y vales se pueden introducir en el primer paso. El cuarto y último paso ofrece un resumen de todos los productos y servicios seleccionados, incluyendo los precios individuales y totales.
Los Términos y Condiciones Generales y la Información al consumidor sobre el ejercicio del derecho de revocación también se muestran en esta etapa final. Tras hacer clic en “Pedir con obligación de pago”, será redirigido a la página de pago y posteriormente a una página de confirmación. Recibirá un correo electrónico de confirmación a la dirección proporcionada durante el proceso de compra.
También ofrecemos un área de inicio de sesión para su cuenta personal de cliente. Allí podrá consultar el historial de pedidos y guardar varias direcciones de envío.
Requisitos y estado de la accesibilidad
Nos comprometemos a hacer que nuestro sitio web sea accesible de conformidad con los requisitos de la Ley alemana de mejora de la accesibilidad (BFSG) y su correspondiente reglamento de aplicación (BFSGV), en su versión aplicable.
Nuestro sitio ha sido diseñado de acuerdo con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG), versión 2.1, nivel de conformidad AA, con el fin de garantizar un acceso equitativo para todos los usuarios.
La accesibilidad del sitio fue evaluada mediante una auditoría externa realizada por nuestra agencia digital. El sitio cumple, en términos generales, con los requisitos técnicos relativos a la perceptibilidad, operabilidad, comprensibilidad y robustez de sus funciones. Trabajamos continuamente para identificar y eliminar las barreras restantes.
Contacto y comentarios
Si detecta barreras en nuestro sitio web o tiene sugerencias sobre cómo mejorar la accesibilidad digital, estaremos agradecidos de recibir sus comentarios.
Contacto:
Bayerische Glaswerke GmbH
Zacharias-Frank-Str. 7
92660 Neustadt a. d. Waldnaab
Alemania
Tel.: +49 9602 30 1221
Correo electrónico: webshop@nachtmann.com
Autoridad competente de vigilancia del mercado
Autoridad de vigilancia del mercado de los Estados federados alemanes para la accesibilidad de productos y servicios (MLBF)
Hasta que se establezca formalmente la MLBF, puede dirigir sus solicitudes o notificaciones a:
MLBF
c/o Ministerio de Trabajo, Asuntos Sociales, Sanidad e Igualdad del estado federado de Sajonia-Anhalt
Apartado de correos 39 11 55
39135 Magdeburgo
Tel.: +49 391 567 4530
Correo electrónico: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
Fecha de la declaración
La presente declaración fue actualizada por última vez el 24 de junio de 2025.
