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Dichiarazione di accessibilità

Stato di conformità 

Siamo convinti che Internet debba essere disponibile e accessibile per tutti e ci impegniamo a fornire un sito web che possa essere visitato dal più ampio pubblico possibile, indipendentemente dalle capacità. Ci proponiamo pertanto di aderire nella maniera più rigorosa attuabile al livello AA delle linee guida per l'accessibilità dei contenuti web 2.1 (WCAG 2.1) del World Wide Web Consortium (W3C). Tali linee guida descrivono le modalità per rendere i contenuti web accessibili a persone con svariate disabilità. Il rispetto delle suddette linee guida ci consente di garantire l'accessibilità del sito web ai non vedenti, nonché alle persone con disabilità motorie, visive, cognitive, ecc. Il presente sito web si avvale di varie tecnologie che hanno lo scopo di renderlo accessibile il più possibile in qualsiasi momento. Ci avvaliamo di un'interfaccia di accessibilità che consente alle persone con determinate disabilità di adattare l'interfaccia utente (UI) del sito web e di predisporla in base alle proprie esigenze personali. Inoltre, il sito web utilizza un'applicazione basata sull'intelligenza artificiale che funziona in background e ottimizza costantemente il livello di accessibilità. Questa applicazione corregge il codice HTML del sito web, adattandone la funzionalità e il comportamento per gli screen reader utilizzati dagli utenti non vedenti e le funzioni della tastiera di cui si avvalgono le persone con disabilità motorie. Se l'utente desidera contattare il titolare del sito web, può utilizzare il seguente indirizzo e-mail dm@riedel.com.


Screen reader e navigazione da tastiera

Il nostro sito web adotta la tecnica degli attributi ARIA (Accessible Rich Internet Applications), in combinazione con varie modifiche del comportamento, per garantire che gli utenti non vedenti durante la sua navigazione con gli screen reader possano leggerlo, comprenderlo e utilizzarne le funzioni. Non appena un utente accede al sito web utilizzando uno screen reader, riceve immediatamente la richiesta di attivare il relativo profilo, in modo da poter visitare e utilizzare il portale in modo efficiente. Ecco in che modo il nostro sito web soddisfa alcuni dei requisiti più importanti per l'utilizzo degli screen reader:  

  1. Ottimizzazione per gli screen reader: eseguiamo un processo che acquisisce le componenti del sito web da cima a fondo, per garantirne costantemente la conformità anche in caso di aggiornamento dello stesso. Nel corso di tale processo, forniamo agli screen reader dati significativi utilizzando il set di attributi ARIA, come ad esempio etichette accurate per i moduli, descrizioni per le icone attivabili (icone dei social media, di ricerca, del carrello, ecc.), indicazioni per la convalida degli input dei moduli, nonché ruoli di elementi, quali pulsanti, menu, finestre di dialogo modali (popup), ecc. Inoltre, il processo in background analizza tutte le immagini del sito web, fornendo, nel caso di quelle che ne sono prive, una descrizione accurata ed esaustiva basata sul riconoscimento degli oggetti delle immagini sotto forma di tag ALT (alternate text), ed estrae i testi incorporati all'interno di esse utilizzando la tecnologia OCR (riconoscimento ottico dei caratteri).  Per attivare gli adattamenti dello screen reader in qualsiasi momento, sarà sufficiente utilizzare la combinazione di tasti Alt+1. Gli utenti degli screen reader ricevono anche avvisi automatici per attivare la modalità screen reader non appena accedono al sito web. Tali adattamenti sono compatibili con gli screen reader più diffusi, come JAWS, NVDA, VoiceOver e TalkBack. 
  2. Ottimizzazione della navigazione da tastiera: il processo in background adatta anche l'HTML del sito web e si avvale del codice JavaScript per integrare vari comportamenti al fine di renderlo gestibile dalla tastiera. Questo include la possibilità di effettuarne la navigazione utilizzando i tasti Tab e Shift+Tab, di gestire i menu a tendina con i tasti freccia, di chiuderli con Esc, di attivare i pulsanti e i collegamenti utilizzando il tasto Invio, di selezionare o deselezionare gli elementi di opzione e le caselle di controllo utilizzando i tasti freccia, nonché di compilarli con la barra spaziatrice o il tasto Invio.” (moduli), “B” (pulsanti) e “G” (grafica) per passare a elementi specifici. Inoltre, durante la navigazione con la tastiera gli utenti troveranno i menu di esclusione dei contenuti disponibili in qualsiasi momento facendo clic su Alt+2 o tra i primi elementi del sito web. Il processo in background gestisce anche i popup attivati, spostando il focus della tastiera verso di essi non appena compaiono, evitandone così lo slittamento all'esterno. Gli utenti possono anche utilizzare scorciatoie come “M” (menu), “H” (titoli), “F” (moduli), “B” (pulsanti) e “G” (grafica) per passare a elementi specifici. 


Profili di disabilità supportati sul nostro sito web  

  • Profilo di sicurezza per l'epilessia: questo profilo consente alle persone affette da epilessia di utilizzare il sito web in tutta sicurezza, evitando il rischio di crisi epilettiche derivanti da animazioni lampeggianti e da combinazioni di colori pericolose. 
  • Profilo per ipovisione: questo profilo adatta il sito web in modo da renderlo accessibile alla maggior parte delle persone con disabilità visive, come la vista degradante, la visione a tunnel, la cataratta, il glaucoma, ecc. 
  • Profilo per disabilità cognitive: questo profilo offre varie funzioni di assistenza per aiutare gli utenti con disabilità cognitive tra cui autismo, dislessia, ictus o accidente cerebrovascolare (CVA), ecc., a concentrarsi più facilmente sugli elementi essenziali. 
  • Profilo ADHD Friendly: questo profilo riduce significativamente le distrazioni e il rumore per aiutare le persone affette da disturbo da deficit di attenzione/iperattività (ADHD) e dello sviluppo neurologico a navigare e leggere i contenuti, nonché a concentrarsi più facilmente sugli elementi essenziali. 
  • Profilo per utenti non vedenti (screen reader): questo profilo adatta il sito web in modo che sia compatibile con screen reader quali JAWS, NVDA, VoiceOver e TalkBack. Sul computer dell'utente non vedente viene installato uno screen reader compatibile con il presente sito web. 
  • Profilo di navigazione da tastiera (disabilità motorie): questo profilo consente alle persone con disabilità motorie di gestire il sito web mediante i tasti Tab, Shift+Tab e Invio della tastiera. Gli utenti possono anche utilizzare scorciatoie come “M” (menu), “H” (titoli), “F” (moduli), “B” (pulsanti) e “G” (grafica) per passare a elementi specifici. 


Ulteriori adattamenti dell'interfaccia utente (UI), del design e della leggibilità

  1. Adattamento dei caratteri: gli utenti possono aumentarne e ridurne le dimensioni, modificarne la famiglia (tipo), nonché variare la spaziatura, l'allineamento, l'altezza della riga e molto altro ancora. 
  2. Adattamento dei colori: gli utenti possono selezionare vari profili di contrasto del colore, come chiaro, scuro, invertito e monocromatico. Inoltre, gli utenti dispongono di oltre sette diverse opzioni cromatiche per cambiare gli schemi di colore di titoli, testi e sfondi. 
  3. Animazioni: gli utenti epilettici possono interrompere tutte le animazioni in esecuzione con un semplice clic. Le animazioni controllate dall'interfaccia includono video, GIF e transizioni lampeggianti dei CSS.
  4. Evidenziazione dei contenuti: gli utenti possono scegliere di mettere in risalto elementi essenziali come link e titoli. Possono anche decidere di evidenziare solo gli elementi focalizzati o su cui si passa il mouse.
  5. Disattivazione dell'audio: gli utenti che si avvalgono di apparecchi acustici possono sperimentare emicranie o altri problemi dovuti alla riproduzione automatica dell'audio. Questa opzione consente loro di disattivare istantaneamente l'audio dell'intero sito web. 
  6. Disturbi cognitivi: utilizziamo un motore di ricerca collegato a Wikipedia e Wiktionary, che consente alle persone affette da disturbi cognitivi di decifrare i significati di frasi, sigle, slang, ecc. 
  7. Funzioni aggiuntive: gli utenti possono modificare il colore e le dimensioni del cursore, utilizzare una modalità di stampa, attivare una tastiera virtuale e avvalersi di molte altre funzioni. 


Tecnologia assistiva e compatibilità del browser   

Il nostro obiettivo è quello di supportare il maggior numero possibile di browser e tecnologie assistive, in modo che i nostri utenti possano scegliere gli strumenti più adatti a loro, con il minor numero possibile di limitazioni. Per questo motivo, abbiamo lavorato strenuamente per garantire il supporto, sia per gli utenti Windows che MAC, di tutti i principali sistemi che costituiscono oltre il 95% della quota utilizzata sul mercato, tra cui Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera e Microsoft Edge, nonché JAWS e NVDA (screen reader).

Note, commenti e feedback 

Nonostante il nostro impegno per consentire a tutti di adattare il sito alle proprie esigenze, è possibile che vi siano ancora pagine o sezioni non completamente accessibili, in procinto di diventarlo o prive di una soluzione tecnologica adeguata per renderle tali. Tuttavia, continueremo a ottimizzare l'accessibilità del nostro sito web, integrando, aggiornando e migliorando le opzioni e le funzionalità, nonché sviluppando e adottando nuove tecnologie, al fine di raggiungere un livello ottimale di accessibilità in linea con il progresso tecnologico. Se l'utente desidera contattare il titolare del sito web, può utilizzare il seguente indirizzo e-mail dm@riedel.com

Se ci ha segnalato senza ricevere una risposta soddisfacente un problema di accessibilità riscontrato con il nostro sito web che le impedisce di accedere ai contenuti, ai servizi o alle funzionalità dello stesso, può contattare il Sozialministeriumservice quale autorità responsabile della sorveglianza del mercato (Babenbergerstraße 5, 1010 Vienna, Austria). 

Accessibility Statement – Compliance Status

Website Accessibility

We firmly believe that the internet should be accessible to everyone. As such, we are committed to making our website accessible to the widest possible audience, in accordance with Article 47 of Law No. 2005-102 of February 11, 2005.

We follow the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1), Level AA, established by the W3C, as well as the French General Accessibility Improvement Framework (RGAA 4.1).

Compliance Status

This website is partially compliant with RGAA 4.1.An accessibility audit was carried out in [Month Year] (last verification date). It revealed that certain pages or features still present non-compliances. We are actively working to address them.

To request the full audit report, please contact us at: dm@riedel.com

Technologies Used for Accessibility

  • Semantic and structured HTML
  • ARIA (Accessible Rich Internet Applications)
  • Full keyboard navigation (Tab, Enter, Escape, arrow keys)
  • Compatibility with major screen readers: JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack
  • Specific accessibility profiles (epilepsy, visual impairment, ADHD, etc.)
  • Dynamic display adjustments (fonts, contrasts, cursor, animations)
  • Voice or AI assistance for automatic ALT tags (OCR + image recognition)

Available Features

Keyboard Navigation:

  • Tab / Shift+Tab to move 
  • Enter to activate 
  • Escape to close 
  • Shortcuts: M (menu), H (headings), F (forms), B (buttons), G (images) 
  • Alt + 2: quick access to content 

Browser Compatibility: 

  •  Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera
  • Accessibility tested on Windows and macOS

Continuous Improvement

Despite our best efforts, some pages may still contain accessibility errors or limitations. We are committed to correcting them as part of ongoing updates.

Feedback and Contact

If you notice any accessibility issues or need access to information that is currently unavailable, you can contact us:

  • EMAIL 
  • PHONE
  • POSTAL ADDRESS

We will respond as promptly as possible.

Appeal Procedures 

If you experience an accessibility issue that prevents you from accessing content or services, and you do not receive a satisfactory response after contacting us, you may:

  • Write to the Defender of Rights
  • Contact the mediator in your region
  • Use the dedicated form: https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/

Dichiarazione di accessibilità

Ambito di applicazione

La presente dichiarazione sull’accessibilità digitale si applica al sito web www.nachtmann.com.

Descrizione generale dei servizi

Su www.nachtmann.com offriamo articoli in vetro cristallino di alta qualità. La nostra gamma di prodotti comprende bicchieri da whisky, bicchieri da cocktail e accessori da bar, bicchieri da vino e da champagne, bicchieri da birra, bicchieri da caffè e per bevande calde, bicchieri da liquori, caraffe, piatti, ciotole e vasi in vetro cristallino, oltre ad accessori selezionati come i panni per la lucidatura.

Utilizzo del nostro sito

L’utilizzo di www.nachtmann.com 

è intuitivo: è possibile cercare i prodotti tramite il campo di ricerca, la navigazione principale o il menu “Negozio”. I nostri prodotti sono organizzati per categoria, consentendoti di cercare articoli specifici oppure di filtrare per categoria di prodotto nel Negozio.

Puoi aggiungere i prodotti a una lista di confronto utilizzando la funzione “Confronta prodotto”. Offriamo anche una lista dei desideri che funziona senza necessità di effettuare il login.

Oltre alla lista di confronto e alla lista dei desideri, è disponibile un carrello per completare l’acquisto. Il processo di checkout si articola in quattro fasi. I codici sconto e i buoni possono essere inseriti già nella prima fase. La quarta e ultima fase presenta un riepilogo di tutti i prodotti e servizi selezionati, con i prezzi unitari e totali.

Le condizioni generali di vendita e il diritto di recesso sono anch’essi visualizzati in questa fase finale. Dopo aver cliccato su “Ordine vincolante con obbligo di pagamento”, verrai reindirizzato alla pagina di pagamento e successivamente a una pagina di conferma. Riceverai quindi una conferma d’ordine all’indirizzo e-mail fornito durante la procedura d’acquisto.

È inoltre disponibile un’area di login per il tuo account cliente personale. Qui puoi consultare lo storico degli ordini e salvare più indirizzi di consegna.

Requisiti e stato dell’accessibilità

Ci impegniamo a rendere il nostro sito accessibile in conformità ai requisiti della Legge tedesca sul miglioramento dell’accessibilità (BFSG) e del relativo Regolamento di attuazione (BFSGV), nella versione a noi applicabile.

Il sito è stato progettato in conformità con le Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG), versione 2.1, livello di conformità AA, per garantire un accesso equo a tutti gli utenti.

L’accessibilità è stata valutata tramite un audit esterno condotto dalla nostra agenzia digitale. Il sito soddisfa sostanzialmente i requisiti tecnici in termini di percepibilità, operabilità, comprensibilità e robustezza delle funzionalità offerte. Lavoriamo costantemente per identificare e rimuovere eventuali barriere residue.

Contatto e feedback

Se noti delle barriere sul nostro sito o hai suggerimenti su come possiamo migliorare l’accessibilità digitale, saremo lieti di ricevere il tuo feedback.

Contatto:

Bayerische Glaswerke GmbH

Zacharias-Frank-Str. 7
92660 Neustadt a. d. Waldnaab
Germany

Tel: +49 9602 30 1221
E-mail: webshop@nachtmann.com

Autorità competente di vigilanza sul mercato

Autorità di vigilanza sul mercato dei Länder tedeschi per l’accessibilità di prodotti e servizi (MLBF)

In attesa della costituzione formale della MLBF, puoi indirizzare le tue richieste o segnalazioni a:

MLBF
c/o Ministero del Lavoro, degli Affari Sociali, della Salute e delle Pari Opportunità della Sassonia-Anhalt
Casella postale 39 11 55
39135 Magdeburgo

Tel: +49 391 567 4530
E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Data della dichiarazione

La presente dichiarazione è stata aggiornata l’ultima volta il 24 giugno 2025.